Bluepapers

Download hier de nieuwste bluepapers

• 

  Circularity in Fashion: new business models 2021

  • 10 /10

  De fashion industrie is de tweede meest vervuilende industrie en kent een hoog aantal retouren. Door de korte seizoenen heeft kleding een korte commerciële houdbaarheid maar tegelijkertijd wel een lange...

  Download
• 

  Conversion Optimization 2021

  Conversieoptimalisatie komt steeds hoger te staan op de agenda in het Nederlandse bedrijfsleven. Er worden hiervoor verschillende tools ingezet, zo worden er gebruikersonderzoeken uitgevoerd, A/B-tesen...

  Download
• 

  Cross-border E-commerce: no going back 2021

  Tijdens het begin van de eerste lockdown in de COVID-19-pandemie schoot het aantal online verkopen flink omhoog. Het was niet alleen druk voor de webshops maar ook voor de medewerkers, externe partijen...

  Download
• 

  Data-driven Product Experience in Garden Retail 2021

  • 9 /10

  De expertgroep ‘Data-driven Product Experience in Garden Retail’ onder leiding van Tuinbranche Nederland, ConnectingTheDots en GS1 Nederland, bestaat uit leveranciers en (r)etailers van binnen en buiten...

  Download
• 

  Delivering AI for Business Value 2021

  Steeds meer retailers zetten data- en AI-applicaties in. Toch zitten hier niet alleen maar voordelen aan. Het blijkt dat het grootste deel van de AI-projecten, uitgevoerd door retailers, niet slaagt. Hoe...

  Download
• 

  Digital Retail Media 2021

  • 9.5 /10

  Inmiddels is iedereen wel bekend met de term E-commerce en voor veel retailers is dit dan ook een belangrijk verkoopkanaal. Maar naast E-commerce duikt er nog een potentieel businessmodel op, dat retailers...

  Download
• 

  Driving Conversion through Payments 2021

  • 8 /10

  De betaal- en fintechindusrtie is ontzettend populair. Mergers, acquisities, start-ups en investeringsrondes komen dan ook geregeld in het nieuws. Er zijn ontzettend veel ontwikkelingen gaande op dit gebied...

  Download
• 

  Free Consumer Choice and Algorithms 2021

  We worden elke dag volgegooid met reclames via diverse kanalen, zowel fysiek als online. Onbewust wordt je heel erg beïnvloed door al deze reclames. Driekwart van de beslissingen die je maakt, maak je...

  Download
• 

  Marketplaces: start your own platform 2021

  • 7 /10

  Wil jij jouw eigen marktplaats beginnen, maar ben je nog niet uit over de vorm? De expertgroep ‘Marketplaces: start your own platform’, onder leiding van Mirakl en Xplore Group heeft onderzoek gedaan naar...

  Download
• 

  Master Data Management (MDM) 2021

  Direct beschikbare, goede kwalitatieve data wordt tegenwoordig gezien als de kern van een succesvolle bedrijfsvoering. Het is de uitdaging om als MDM-organisatie de toenemende eisen en het tempo van veranderingen...

  Download
• 

  Omnichannel Strategy and Transformation 2021

  De expertgroep ‘Omnichannel Strategy and Transformation’, onder leiding van Merkle en Google neemt je mee in de onderzoeksvraag ‘Wat is er nodig voor een optimale transitie naar een futureproof Omnichannel...

  Download
• 

  Online Category Management 2021

  • 9 /10

  De meeste organisaties komen uit een fysieke wereld waar category management zijn sporen al verdiend heeft. Voor de retailer en leverancier is de rol duidelijk. Maar is de rol van de stakeholder nog wel...

  Download
• 

  Online Identification: higher conversion 2021

  Ruim 35% van de online winkelmandjes die niet worden afgerekend, is te wijten aan vergeten wachtwoorden of het niet hebben van een account. Dit kan worden verbeterd met behulp van innovatieve authenticatie...

  Download
• 

  Optimizing Cross-border Returns 2021

  • 8 /10

  De Europese consument shopt steeds vaker bij buitenlandse webwinkel, dit is voor Nederlandse webwinkels dan ook een grote groeikans. Maar een verhoogd aantal internationale bestellingen betekend ook een...

  Download
• 

  Personalized E-commerce 2021

  Personalisatie is een steeds vaker toegepast begrip. Steeds meer organisaties gaan werken met personalisatie waardoor ze als het ware aandacht of motivatie creëren om een boodschap te verwerken. Het doel...

  Download
• 

  Selling Successfully on Marketplaces 2021

  Er is toenemende concurrentie op marketplaces en die komt van alle kanten: van bestaande en nieuwe merken, waaronder d2c-labels en specifieke marketplace brands, maar ook van diverse andere partijen uit...

  Download
• 

  Setting up a Digital Transformation Culture 2021

  • 8 /10

  Wie digitale transformatie succesvol wil doorvoeren, moet draagvlak creëren en voor elkaar krijgen dat mensen uit de spreekwoordelijke silo’s stappen. Een solonaise maakt tenslotte geen feestje.Mede door...

  Download
• 

  Shopping in 2030 2021

  • 8.5 /10

  Aan de hand van scenarioplanning is de expertgroep ‘Shopping in 2030’, onder leiding van Magnus, Bluebird Day en Thuiswinkel,org, aan de slag gegaan met de vraag ‘Hoe shopt de consument in 2030?’

  Download
• 

  The start of true Conversational Commerce 2021

  • 8 /10

  Conversational Commerce is een begrip dat al meerdere jaren in de lucht hangt, echter wordt er nu pas gesproken over de start ervan. Dit heeft mede te maken met de technische nieuwe mogelijkheden die er...

  Download
• 

  Transforming to a Digital First Customer Journey 2021

  Digitalisering biedt veel waarde voor klanten. Dit wordt op verschillende manieren gedaan, van gemak en support tot inspiratie en informatie. Een risico is dat bedrijven door de bomen het bos niet meer...

  Download
• 

  Unleash the B2B E-commerce Potential 2021

  De digitale transformatie van B2B-organisaties zit in een snelkookpan - en er zit ontzettend veel potentie in. Maar hoe zet je als B2B-organisatie de volgende stap in digitale volwassenheid? En hoe benut...

  Download
• 

  Drivers of B2B E-commerce Growth 2020

  • 9.5 /10

  Onder leiding van De Nieuwe Zaak en PostNL is de expertgroep Drivers of B2B E-commerce Growth op zoek gegaan naar invloeden op de groei van b2b-e-commerce. Wat is belangrijk en waar te beginnen? De experts...

  Download
• 

  Cross-border (E-)commerce 2020

  • 8 /10

  De expertgroep Cross-Border E-commerce heeft dit jaar onderzoek gedaan naar de gevolgen van de COVID-19-pandemie voor de internationale e-commercemarkt. De wereldwijde economie kreeg een forse dreun te...

  Download
• 

  Next-level City Logistics 2020

  • 9 /10

  ‘Efficiënter en groener’, dat vat samen wat moderne stadslogistiek kan brengen. De realisatie van deze voordelen is niet altijd eenvoudig gebleken. Stadslogistiek wordt een succes als verzenders, ontvangers,...

  Download