Drie inspirerende cases voor cross-border succes

De wereld is zoveel groter dan Nederland. En online zijn er geen grenzen, toch? Wat weerhoudt succesvolle online verkopers er dan van om internationaal de boer op te gaan? Natuurlijk liggen er kansen, aldus een groep ervaringsdeskundigen uit het netwerk van ShoppingTomorrow, maar de praktijk is weerbarstiger dan de theorie. De expertgroep Cross-border E-commerce helpt drie verschillende bedrijven – Padelshop.com, DIDI en Supercilium – bij het waarmaken van hun internationale ambities.

Drie inspirerende cases voor cross-border succes

De expertgroep over cross-border e-commerce, met Salesupply als voorzitter, is niet meer weg te denken uit het programma van ShoppingTomorrow. In voorgaande jaren tekende de groep onder andere voor verschillende cross-border bootcamps en een serie podcasts over internationaal ondernemen in coronatijd. Vorig jaar ontwikkelde de groep de zogenoemde Cross-Border Maturity Scan, een interactieve benchmarking tool waarmee online verkopers kunnen zien hoe volwassen ze zijn als het aankomt op internationaal zakendoen. De scan, nog steeds uit te voeren, biedt ondernemers handvatten om te optimaliseren.

Concrete cross-border adviezen voor drie bedrijven

In het tiende onderzoeksjaar van ShoppingTomorrow heeft de expertgroep drie bedrijven verder geholpen die de maturity-scan hebben ingevuld. Geheel vrijblijvend zijn hun cross-border activiteiten geanalyseerd, waarna de experts concrete adviezen hebben uitgebracht om fricties weg te nemen en schaalbaar te kunnen groeien over de grens. Het gaat om Padelshop.com, DIDI en Supercilium. Uit hun internationale ervaringen zijn verschillende lessen te trekken.

Padelshop.com en het belang van focus

Padelshop.com timmert internationaal aan de weg met artikelen voor de snelst groeiende sport van dit moment: padel. Na een inventarisatie van de organisatie, de marketing en de lokalisatie van de webwinkel heeft de expertgroep verbetersuggesties gedaan op al deze deelgebieden. Padelshop.com is – net als veel andere bedrijven die internationale expansie nastreven – gebaat bij focus, aldus de experts. Zij raden de onderneming aan om prioriteiten scherp te krijgen, de basis op orde te brengen en meetbare hypotheses te formuleren alvorens nieuwe grote stappen over de grens te zetten. Padelshop.com is met deze adviezen aan de slag gegaan, net als met quick wins die de expertgroep met de shop deelde.

Waarom Finland misschien te klein is voor DIDI

De expertgroep heeft een roadmap ontwikkeld voor damesmodemerk DIDI om zijn entree te maken in Finland. Het postuur van vrouwen daar laat zich vergelijken met dat van Nederlandse vrouwen, ook demografisch zag DIDI overeenkomsten. De experts bekijken of er inderdaad markt is voor DIDI’s producten in Finland, via welke marketplace(s) het merk daar ’t best verkocht zou kunnen worden en hoe producten in handen van Finse vrouwen kunnen komen. Het onderzoek van de expertgroep is nog niet afgerond. Voorlopig legt DIDI de nadruk op uitbreiding van de contacten met marktplaatsen die behalve Finland ook andere landen ten noorden van ons land bedienen. Daarmee kan DIDI sneller live gaan en laagdrempelig testen of de items daadwerkelijk in de smaak vallen, bij Finse maar ook bij andere Scandinavische vrouwen.

Spaghetti in de supplychain van Supercilium

Supercilium is wereldmarktleider in de verkoop van henna brows, die worden verkocht aan schoonheidsspecialistes in meer dan 65 landen. De expertgroep heeft gekeken hoe de winstgevendheid van de snel opgeschaalde cross-border activiteiten kan worden verbeterd. Met de uitbreiding van het aantal landen bleek een haast niet te ontwarren supplychain te zijn ontstaan, met veel schakelpunten en bijbehorende kosten. De expertgroep heeft Supercilium geadviseerd om te kijken of de aanlevering en assemblage van de producten kan worden versimpeld, om de logistiek te kunnen optimaliseren en de cashflow te verbeteren. Daar worden nu stappen in gezet.

Bluepaper over internationaal e-commercesucces

De expertgroep, met PostNL International als gastheer, heeft de drie cases uitgebreid beschreven in een bluepaper over cross-border e-commerce. De praktische bluepaper is kosteloos als download beschikbaar op de website van ShoppingTomorrow, de innovatiemotor van Thuiswinkel.org.

Gerelateerd nieuws

  • Wrap-up Shopping Today: be the change

    In DeFabrique in Utrecht vond vandaag Shopping Today plaats. Hét e-commercekennisevent van Nederland was met ruim 1.400 bezoekers opnieuw helemaal uitverkocht. Waar we vorig jaar spraken over het samenwerken...
  • Studiereis: Ondernemen in Amerika, waar moet je rekening mee houden?

    De studiereis bracht ons naar het consulaat in New York. Ontvangen door Maarten Boef, plaatsvervangend ambassadeur, spraken we over de uitdagingen die het ondernemen in Amerika met zich meebrengt. De verschillende...
  • Wrap-up Studiereis: Alles draait om een immersive experience

    De studiereis van ShoppingTomorrow/Thuiswinkel.org zit erop. Met een groep van 30 CEO’s brachten we een week door in New York – met bezoeken aan onder andere Meta, TikTok, het Nederlandse Consulaat, verschillende...
Terug naar het nieuwsoverzicht

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Bij het klikken op ‘downloaden’ geef je toestemming dat jouw gegevens worden verstrekt aan de partner/auteur van het document (met wie dit document in samenwerking tot stand is gekomen) en dat je benaderd kunt worden door de partner/auteur, binnen 3 maanden na het downloaden. Meer informatie over hoe ShoppingTomorrow omgaat met je gegevens is te vinden in het Privacyverklaring.