Internationaal opschalen via Marketplaces | 2023 (Engelstalige groep)
AfgerondDe expertgroep Internationaal opschalen via Marketplaces met Dept als voorzitter en ChannelEngine en eBay als hosts, gaat aan de slag met de onderzoeksvraag: Wat zijn de belangrijkste factoren voor succesvol cross-border verkopen via marketplaces in Europa?
Dit is een Engelstalige expertgroep.
Onderzoeksvraag
Wat zijn de belangrijkste factoren voor succesvol cross-border verkopen via marketplaces in Europa?
What are the key factors for successfully selling cross-border through marketplaces in Europe?
Toelichting onderzoek
Welke landen, producten, kanalen en marktinzichten neem je mee in je businessmodel (bijvoorbeeld: vendor, 3p, hybride)?
Operationele voorbereiding:
- Logistiek | EU vs niet EU
- Technische infrastructuur
- Content
- Regelgeving/Belasting | EU vs. niet-EU
- Klantenservice
Uitvoering:
- Rapportage
- Optimalisatie van content
- Promoties
Focuspunten:
- Betalingen
- Vraag van overzeese markt
- Internationale beperkingen
- Verzending
- Klantenservice
- Retouren
Scale up internationally through marketplaces
Research clarification: Which countries, products, channels and market insights do you incluced in your business model (vendor,3p, hybrid)?
Operational prepping:
- Logistic | EU vs non-EU
- Technical infrastructure
- Content
- Regulation/Tax | EU vs non-EU
- Customer Care
Execution:
- Reporting
- Optimisation of content
- Promotions
Key areas:
- Payments
- Demand from overseas market
- International restrictions
- Shipping
- Customer service
- Returns
Personen in deze expertgroep
Voorzitter
-
Kevin Veenman
Head of Marketplaces, DEPT ®
Hosts
-
Mitchell Dröge
Team Lead Channel Partnerships, ChannelEngine.com B.V.
-
Erwin Naaktgeboren
Global customer succes manager, ChannelEngine.com B.V.
-
Pedro Neto
Head of EU Cross Border Trade, eBay International
Alle 25 experts
-
Koen Damen
E-commerce manager, Daelmans Group
-
Harold Derlagen
Marketplace Manager EMEA, PMI Worldwide
-
Antoine Deventer
Senior Marketplace Advertising Specialist, Rituals Cosmetics Enterprise B.V.
-
Ronald van Drunen
Global Head of Direct-to-Consumer (D2C), Versuni
-
Peter Godijn
Digital Lead, Boretti B.V.
-
Ondrej Hradec
CEO, Operator One B.V.
-
Jan Hein Knip
Business Development Manager & MarketPlaces, Nedis B.V.
-
Kristiaan Kremer
Marketplace E-commerce Manager, Super Ninja
-
Jessica Laan
Director Global Direct Expansion, Sonos Europe BV
-
Onno Laarman
mede-eigenaar, 4Goodz B.V.
-
Gaëlle Le Bolès
Marketplace Manager, Profuomo B.V.
-
Vivian Lommen
e-commerce specialist, Maxi Miliaan B.V.
-
Wouter Lugard
Marketing & E-commerce Director, Fresh 'n Rebel
-
Tessa van Nunen
Digital Marketing Manager, Dremel - Bosch Power Tools B.V.
-
Mehmet Oguz
Channel Manager, 247industries
-
Jacco Oosterhof
Head of Business Development, e-luscious Nederland B.V.
-
Jimmy van der Pas
E-commerce Manager, Malelions
-
Daniella Roest
Managing Director NL, Parcel4you Netherlands BV
-
Luuk Schouten
eCommerce Lead Benelux, Lipton Teas & Infusions
-
Lennard Schreurs
Salesmanager B2B, Paradigit groep Byte Commerce
-
Maud Spoel
D2C Marketplaces Accelerator Leader, Philips Consumer Lifestyle B.V.
-
Fenneke Thannhauser
Sr. marketplace specialist, Prénatal Moeder & Kind B.V.
-
Marc Tomassen
Manager Online, Elho
-
Catelijn Visser
Marketplace Manager Western Europe, Philips Consumer Lifestyle B.V.
-
Michiel Vos
Directeur, MijnIJzerwaren.nl
