Personalized E-commerce 2021
ActiefDeze expertgroep, onder leiding van Spotler en Redkiwi, gaat aan de slag met de onderzoeksvraag: Hoe ver kun, mag en moet je gaan met personalisatie in e-commerce?
Onderzoeksvraag
Hoe ver kun, mag en moet je gaan met personalisatie in e-commerce?
Toelichting onderzoek
De expertgroep gaat aan de slag met de volgende deelvragen:
- Welke technieken maken personalisatie mogelijk en waar zitten de grenzen?
- Welke data heb je tot je beschikking en hoe kun je die inzetten?
- Hoe ver mag je gaan volgens huidige wet- en regelgeving?
- Welke wet- en regelgeving kunnen we verwachten?
- Wanneer houdt een gerechtvaardigd belang op?
- Hoe succesvol is personalized e-commerce?
- Wanneer wordt personalisatie als onprettig ervaren?
- Moet je ook het ongepersonaliseerde verrassingseffect meenemen om nog betere resultaten te halen bij je klanten, prospects, abonnees en ontvangers?
Personen in deze expertgroep
Voorzitters
-
Gijs Bitter
E-Commerce Consultant, Redkiwi
-
Arthur ten Have
Commercieel Product Manager, Spotler Nederland B.V.
Host
-
Benno Lokhorst
CCO, Redkiwi
Alle 31 experts
-
Pascal Bergevoet
Customer Value Manager, Makro Nederland
-
Maarten Bos
Digital Manager, Prominent
-
Paul Deckers
Online Marketeer, SPAR Holding B.V.
-
Filip DeClerck
Eastpak Sr Manager eCommerce & Marketplaces, VF Europe BVBA
-
Joey Engelen
Klium MarCom & Pricing Manager, Dexis
-
Emiel Fokker
Founder, ippies.nl
-
Irene Fransen
E-mail marketeer, Ziengs.nl
-
Sander Goedhart
Manager Omnichannel, The Stone
-
Michael de Groot
Digital Commerce Manager, Intergamma B.V.
-
Tim Hoefnagel
Founder & MD, Squeezely B.V.
-
Wouter Hoolwerf
E-commerce manager / Mede-eigenaar, TIM'S BV
-
Linda Klus
Conversion Lead, HEMA BV
-
Sander Kuiper
Senior Online Marketeer, Babboe.nl
-
Jesler Laansma
E-commerce & Marketplace Manager Meyco, B-Boo Baby & Lifestyle GmbH
-
Sara Mosch
Legal counsel privacy, DDMA
-
Peter Nederstigt
E-commerce manager, VVV Texel
-
Lauren Pilon
Senior Webshop Coordinator, Hunkemöller B.V.
-
Kimberley Prenger
Persuasion marketeer, Shopping Minds
-
Wouter Rusius
Manager E-commerce bricks & clicks, FrieslandCampina Nederland B.V.
-
Serdal Sayar
Head Of Partnership, Flowbox
-
Linda Schulting
E-mail marketing specialist / Online marketeer, Studystore B.V.
-
Janneke Strebus
Marktmanager Pakketten, PostNL Pakketten Benelux BV
-
Renske Strik
Shopmanager E-commerce, Jumbo Supermarkten BV
-
Annechien Tiggelaar
Online Marketeer, Libbey
-
Britt Timmerman
Customer Journey Expert, ING bank
-
Mark Verbeek
Product owner CRO, e-luscious Nederland B.V.
-
Marianne Wesselink
E-commerce manager, Pinkcube
-
Ferry Willeijns
E-mail / CRM marketeer & Co-owner, Funnelboost
-
Tanja Wilming
Retail Media Consultant, bol.com
-
Saartje de Wit
CRM, loyalty en e-mailmarketing specialist, Emailhuis
-
Arjen Woortman
E-Commerce Manager, Nespresso Nederland B.V.
