B2B E-commerce: gebruik data om te versnellen | 2023
OpenDe expertgroep B2B E-commerce: gebruik data om te versnellen, met De Nieuwe Zaak als voorzitter en Bigcommerce host, gaat aan de slag met de onderzoeksvraag: Hoe kan ik data inzetten in de klantreis om het succes van B2B e-commerce organisaties te vergroten?
Onderzoeksvraag
Hoe kan ik data inzetten in de klantreis om het succes van B2B e-commerce organisaties te vergroten?
Toelichting onderzoek
In de expertgroep gaan we expliciet aan de slag met de kansen die data biedt in de klantreis. Alle B2B organisaties bezitten een forse hoeveelheid data, dit kan een versnelling geven in de digitale processen. Hoe kunnen we data optimaal benutten in de klantreis? Welke data is beschikbaar, hoe ontsluiten we deze? En hoe zetten we het in om de klantwaarde te vergroten? Kortom, aan de slag met de kansen die B2B e-commerce organisaties hebben!
Gezocht profiel
Voor deze expertgroep zijn we op zoek naar de volgende functies:
- Eigenaar
- E-commerce managers
- Marketing/ sales managers
- IT managers van B2B organisaties
Bij voorkeur groothandels of merkfabrikanten. Daarbij maken we geen onderscheid tussen bijvoorbeeld een technische, medische of food groothandel.
Personen in deze expertgroep
Voorzitter
-
Jurriën Kerstholt
Directeur en Oprichter, De Nieuwe Zaak
Host
-
Jeroen van Meel
Country & Sales lead, BigCommerce
