E-commerce nieuws

We houden je graag op de hoogte! Via het e-commerce nieuws hieronder informeren we je over alle trends en ontwikkelingen in zowel e-commerce als de digital commerce branche. Daarnaast vind je nieuws over onder andere (komende) events en congressen en bieden we een kijkje in de keuken bij de verschillende expertgroepen die onderzoek doen naar verschillende vakgebieden binnen de e-commerce.

Veel leesplezier!

Nieuws

Retouren bij modewebwinkels: wat te doen?!
- Blog
- 03-05-2019
Gisteren in het FD, bij RTL Nieuws en op Nieuwsuur: “Modewebwinkels worstelen met retourzendingen en overwegen kosten te rekenen voor retourzendingen”. Retouren zijn al een tijdje het gesprek van de dag...
Postillion Hotels besteedt meest kritische bedrijfsproces 100% uit
- Nieuwsbericht
- 02-05-2019
Tijdens ShoppingTomorrow - De Kick-Off neemt Erik-Jan je mee op een spannende reis, de reis die Postillion Hotels het afgelopen jaar gemaakt heeft. De wereld om gastvrijheid verandert, maar hoe pas je...
Aandeel cross-border e-commerce groeit Europees naar 25% van totale e-commerce
- Nieuwsbericht
- 01-05-2019
In februari van dit jaar publiceerde de Europese Commissie een studie naar de ontwikkeling van cross-border e-commerce in Europa. Hieruit blijkt onder meer dat het grensoverschrijdend online shoppen in...
Welke grote ontwikkeling zijn er in food-commerce?
- Expertgroep
- 30-04-2019
Food is de categorie met de snelste groeiverwachting qua online verkoop. Experts denken dat consumenten tussen 2018 en 2023 ruim driemaal meer online aankopen gaan doen in voeding en dranken: van 4% nu...
Gezocht: testers van nieuwe inlogmethode
- Expertgroep
- 19-04-2019
De online wereld vraagt steeds meer om adequate maar gebruiksvriendelijke klantverificatie. Hoe zorg je er als webwinkelier voor dat je klanten makkelijk en veilig in kunnen loggen, zonder dat ze daarbij...
De mogelijkheden van slimme verlichting
- Nieuwsbericht
- 18-04-2019
Signify is de nieuwe naam van Philips Lighting, de lichtafdeling van het Brabantse elektronicaconcern. Het bedrijf is al meer dan 125 jaar een pionier in de innovatie en evolutie van de verlichtingsindustrie...
Aan de slag met het retourvraagstuk
- Algemeen
- 18-04-2019
Vrijwel alle online retailers hebben met retouren te maken. Zeker in de fashionbranche ligt het retourpercentage van oudsher hoger dan gemiddeld. De expertgoep Cross-border (E-)commerce heeft zich afgelopen...
ShoppingTomorrow lanceert Engelstalige website en bluepapers
- Nieuwsbericht
- 17-04-2019
Voor het eerst in zes jaar ShoppingTomorrow-geschiedenis brengt het onderzoeksprogramma de bluepapers ook in het Engels uit. Zo kunnen de eindproducten van de expertgroepen ook internationaal worden verspreid...
Chatbot Michiel maakt Postillion Hotels nog gastvrijer
- Nieuwsbericht
- 12-04-2019
Digitalisering heeft het hotelwezen de afgelopen jaren flink opgeschud. Hoe speel je hierop in binnen een branche waarin gastvrijheid voorop staat? Erik-Jan Ginjaar, algemeen directeur van Postillion Hotels...
Brancheverduurzamingsplannen verpakken gepresenteerd op Empack
- Nieuwsbericht
- 05-04-2019
Op 4 april verzorgden expertgroepen van ShoppingTomorrow verschillende sessies bij Empack en Logistics & Distribution. Bezoekers van deze beurzen vergaren kennis over nieuwe technologische mogelijkheden...
Vijf miljoen Nederlandse consumenten shoppen online over de grens
- Algemeen
- 03-04-2019
In 2018 kochten vijf miljoen Nederlandse consumenten online producten en diensten in het buitenland. Samen gaven zij € 880 miljoen uit bij buitenlandse webshops. Dit blijkt uit cijfers van de Thuiswinkel...
Customer journey, beyond point of sale
- Nieuwsbericht
- 01-04-2019
Branding, marketing en conversie zijn belangrijke succeselementen binnen retail. Maar hoe maak je van klanten ambassadeurs voor het leven? De fase na de aankoop is hierin essentieel. Hoe ziet de customer...