Local Retail: small businesses, great opportunities 2020

Ten tijde van de coronacrisis heeft buy local meer waardering en aandacht gekregen, maar online shopping evenzeer; meer en meer consumenten, ook de babyboomers, kennen inmiddels het voordeel van online. Blijft de lokale retail in trek, ook ná corona? Lees het in de bluepaper van de expertgroep Local Retail: small businesses, great opportunities.

Download Bluepaper
Bluepaper 2020 Local Retail

Probleemstelling

Deze bluepaper brengt kansen en mogelijkheden voor lokale winkeliers in kaart vanuit een centrale probleemstelling: Hoe kunnen lokale retailers met een fysieke winkel beter aansluiten bij het (online) koopgedrag van hun klanten en hoe kunnen zij hun positionering aanpassen om relevant te blijven in hun verzorgingsgebied?

Takeaways uit deze bluepaper

Om een fysieke winkel beter aan te laten sluiten bij het veranderende koopgedrag van klanten moet de lokale ondernemer (meer) samenwerken.

  1. Een pakketpunt is voor een verzorgingsgebied het scharnier tussen online en offline shopping. Maar de samenwerking en de communicatie tussen lokale retailer, pakketvervoerder en consument zijn nog niet optimaal. Er zijn verschillende verbeterslagen te maken. De expertgroep heeft er zeven gedefinieerd.
  2. Door samenwerking in een Buurt Service Pakketpunt kunnen lokale winkeliers de volumegroei het hoofd bieden en de aantrekkingskracht van het verzorgingsgebied voor de consument vergroten.
  3. Een lokaal retailplatform kan de zelfstandige levensvatbaarheid van winkeliers verder vergroten. De ervaringen daarmee zijn tot op heden wisselend. Een roadmap met actuele praktijkvoorbeelden, biedt inzicht in de triggers en barrières per ontwikkelingsfase. Hoe kan een lokaal platform samenwerken met verticaal georganiseerde online en offline organisaties?

Aanbevolen bluepapers

  • Next-level City Logistics 2020

    ‘Efficiënter en groener’, dat vat samen wat moderne stadslogistiek kan brengen. De realisatie van deze voordelen is niet altijd eenvoudig gebleken. Stadslogistiek wordt een succes als verzenders, ontvangers,...
    Download
  • Return on Returns 2020

    Zonder retouren geen e-commerce. De consument heeft het recht een bestelling weer terug te sturen, als het product niet aan zijn verwachtingen voldoet. Voor de meeste productcategorieën liggen de retourpercentages...
    Download
  • Robots in Retail 2020

    Robottechnologie gaat de komende jaren voor veranderingen in de retail zorgen. Dankzij ontwikkelingen op het gebied van artificial intelligence (AI), machine learning, speech- en voice-technologie, motorische...
    Download
Terug naar het overzicht

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Bij het klikken op ‘downloaden’ geef je toestemming dat jouw gegevens worden verstrekt aan de partner/auteur van het document (met wie dit document in samenwerking tot stand is gekomen) en dat je benaderd kunt worden door de partner/auteur, binnen 3 maanden na het downloaden. Meer informatie over hoe ShoppingTomorrow omgaat met je gegevens is te vinden in het privacy statement.