B2B: verhoog conversie en klantloyaliteit met Personalisatie | 2023

Personalisatie in B2B e-commerce is een essentieel element van een moderne B2B e-commercestrategie geworden. Maar de juiste weg vinden is complex en vereist zorgvuldige overwegingen. Hoe verhoog je conversie en loyaliteit door middel van personalisatie in B2B e-commerce? Die vraag staat centraal in deze bluepaper van de expertgroep ‘B2B: verhoog conversie en klantloyaliteit met Personalisatie’ met Valantic als voorzitter en Building Blocks als host.

Download Bluepaper
B2B: verhoog conversie en klantloyaliteit met Personalisatie

Takeaways uit deze bluepaper

  1. Ontdek waar jouw organisatie staat op het gebied van personalisatie met ons maturity model. In 10 minuten weet je welke stappen je moet zetten om verder te groeien. Doe zelf de check!
  2. De meest genoemde best practice: denk groot, maar begin met kleine use cases. Deel vervolgens intern je successen. Het beste kanaal om mee te beginnen met personalisatie is e-mail.
  3. De grootste valkuil: personalisatie is geen afdeling of functie. Het is een ‘way of working’.

Reviews

  • 10

    February 12, 2024 13:05 - Marc, Veghel

  • 10

    October 16, 2023 05:23 - Marc, Veghel

Aanbevolen bluepapers

  • Drivers of B2B E-commerce Growth 2020

    • 9.5 /10
    Onder leiding van De Nieuwe Zaak en PostNL is de expertgroep Drivers of B2B E-commerce Growth op zoek gegaan naar invloeden op de groei van b2b-e-commerce. Wat is belangrijk en waar te beginnen? De experts...
    Download
  • Innovation for Brands 2020

    • 9 /10
    Innovatie is de ontwikkeling van nieuwe of verbeterde producten, diensten, markten en/of processen, vaak via het toepassen van nieuwe technologie. Maar liefst 84% van de leidinggevenden geeft aan dat innovatie...
    Download
  • Master Data Management 2020

    • 8 /10
    In de digitale winkelwereld krijgt de consument een fysiek product meestal pas aan het eind van de customer journey in handen. Door COVID-19 is de digitalisering in een enorme versnelling geraakt. Steeds...
    Download
Terug naar het overzicht

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om. Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring.