Drivers of B2B E-commerce Growth 2020

Onder leiding van De Nieuwe Zaak en PostNL is de expertgroep Drivers of B2B E-commerce Growth op zoek gegaan naar invloeden op de groei van b2b-e-commerce. Wat is belangrijk en waar te beginnen? De experts uit de industrie hebben inhoudelijke discussies gevoerd, van elkaars voorbeelden geleerd en adviezen ontwikkeld.

Download Bluepaper
Bluepapers 2020 Drivers of B2B

Takeaways uit deze bluepaper

B2b-e-commerce is in opmars. Er is veel potentie, maar het vraagt een serieuze inspanning van groothandels en fabrikanten. De afstand tussen de digitale voorhoede en de achterblijvers neemt toe. Hoe komt dit? Welke stappen moet je zetten en waar te beginnen?

De belangrijkste takeaways uit de b2b-expertgroep:

  1. Zorg voor een heldere roadmap, waarop de stappen in de digitale transformatie zijn benoemd. Besteed daarbij niet alleen aandacht aan techniek
  2. Betrek je organisatie hierbij: begeleid, inspireer en help anderen in het bedrijf die minder digitaal zijn onderlegd.
  3. Maak gebruik van data. Dit helpt om de juiste prioriteiten te stellen en de beste keuzen te maken.
  4. Benut de mogelijkheden van logistiek en marketplaces.
  5. Luister naar je klant. Zeker in deze coronaperiode wil de klant meer gebruik maken van e-commerce en selfservice. Zorg dat je hier klaar voor bent en beïnvloed het gedrag met conversiedrivers.

Begin vooral! Zet de eerste stap en zorg dat je in beweging komt.

Aanbevolen bluepapers

  • Innovation for Brands 2020

    Innovatie is de ontwikkeling van nieuwe of verbeterde producten, diensten, markten en/of processen, vaak via het toepassen van nieuwe technologie. Maar liefst 84% van de leidinggevenden geeft aan dat innovatie...
    Download
  • Master Data Management 2020

    In de digitale winkelwereld krijgt de consument een fysiek product meestal pas aan het eind van de customer journey in handen. Door COVID-19 is de digitalisering in een enorme versnelling geraakt. Steeds...
    Download
  • Conversion Optimization 2020

    A/B-testen is binnen conversieoptimalisatie dé methode om te valideren of je gedrag hebt veranderd van je websitebezoekers. Of bijvoorbeeld frictie in het gebruiksgemak hebt weggehaald. Maar stel: je hebt...
    Download
Terug naar het overzicht

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Bij het klikken op ‘downloaden’ geef je toestemming dat jouw gegevens worden verstrekt aan de partner/auteur van het document (met wie dit document in samenwerking tot stand is gekomen) en dat je benaderd kunt worden door de partner/auteur, binnen 3 maanden na het downloaden. Meer informatie over hoe ShoppingTomorrow omgaat met je gegevens is te vinden in het privacy statement.