De toekomst van achteraf betalen in E-commerce | 2024
ActiefDeze expertgroep, met Hesseling Consultancy als voorzitter en Rabobank en Billink als hosts, gaan de kansen en bedreigingen voor achteraf betalen in een e-commerce omgeving verkennen.
Onderzoeksvraag
Welke kansen en bedreigingen zijn er voor achteraf betalen in een e-commerce omgeving?
Toelichting onderzoek
Achteraf betalen (Buy Now, Pay Later) heeft aanzienlijk aan populariteit gewonnen en is al gegroeid naar meer dan 100 miljoen transactie per jaar. Deze snelle groei zorgt ook dat er nieuwe uitdagingen ontstaan. Steeds meer instanties, waaronder de Europese Commissie roepen op tot regulering van deze betaalmethode om de consument meer te beschermen.
Denk met ons mee over de toekomst van achteraf betalen. Wat voor effect gaat mogelijke regulering op een e-commerce bedrijf hebben en hoe ga je hier mee om? Hoe kan je van achteraf betalen een veilige betaalmethode maken zonder conversie verlies? Middels deze expert groep willen wij vanuit de retail kijken welke kansen en bedreigingen zij zien voor achteraf betalen in het E-commerce landschap.
Met dit onderzoek willen we de kansen en bedreigingen van achteraf betalen in kaart brengen en kijken naar mogelijke oplossingen voor huidige problematiek.
De volgende deelvragen worden door de expertgroep behandeld:
- Waarom wordt achteraf betalen aangeboden en hoe zien jullie de groei of toekomst rond achteraf betalen?
- Welke toekomstige BNPL wetgeving is bekend bij webwinkels en welke impact heeft dit op het ecommerce retail landschap?
- Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat gebruikers van achteraf betalen niet in een schuldenproces terecht komen?
- Hoe kan identiteit verificatie bijdragen aan een duurzame BNPL betaaloplossing?
- Wat voor kansen biedt identiteit verificatie in combinatie met een aankomende EU Wallet voor het BNPL ecosysteem?
Personen in deze expertgroep
Voorzitter
-
Tomas Hesseling
Founder, Hesseling Consultancy
Hosts
-
Moana Aaldering
Strategic Partnermanager, Rabobank Nederland
-
Jaap Dijkstra
Strategic Partnermanager, Rabobank Nederland
-
Pepijn Meddens
Founder, Billink B.V.
-
Carolien van Leeuwen
Eventmanager, Rabobank Nederland
Alle 14 experts
-
Lindsay Aerts
Growth Lead Digital, Shoeby
-
Huub Appelboom
Product manager, KPN B.V
-
Dennis Faas
COO, Pom
-
Danielle Freriks
Productmanager E commerce, Libris Blz. B.V.
-
Kirsten Hoornstra
Practice Lead Merchant Services, PaymentGenes Consultancy
-
Maarten Kastelijn
Business Consultant, iO Digital
-
Joris Knaapen
Partner, We Are The Agency
-
Theo Kuipers
Director Payments, Just Eat Takeaway.com
-
Vincent Romviel
Jurist en beleidsadviseur, Thuiswinkel.org
-
Melvin Schreijer
Product Owner – Payments Experience, IKEA
-
Raun Sips
Omnichannel Product Manager, HEMA BV
-
Rein Suijker
Head of e-Commerce, Hobbygigant.nl
-
Taco Valk
Freelancer Valk Online Marketing, Zelfstandige
-
Martijn Verkerk
Omnichannel Procesmanager, Welkoop Retail B.V.
