Hoe Galeria Inno het toonaangevende omnichannel-warenhuis van België wil worden
Het consumentengedrag in de Belgische retail steekt net iets anders in elkaar dan het gedrag van consumenten in Nederland. De Belgische consument maakt momenteel nog meer gebruik van de fysieke winkel. De online presence van Galeria Inno bestaat nu enkel nog uit een website met informatie, zonder enige vorm van e-commerce. Galeria Inno, een sterk Belgisch merk en uniek warenhuis, zal komend voorjaar 2021 een online marketplace lanceren die haar aanbod van producten en diensten sterk zal uitbreiden.
Van nul naar honderd
Mirakl en Xplore Group, gastheer en voorzitter van de expertgroep Marketplaces: starting your own platform, slaan de handen ineen om dit te realiseren. Galeria Inno is van plan een grote sprong te maken; van ouderwets warenhuis naar vooruitstrevend platform. Veel zal worden geautomatiseerd, er wordt gebruik gemaakt van artificial intelligence om relevant te zijn en te blijven voor de consument. Het wordt de eerste Belgische marketplace, aangezien er momenteel enkel buitenlandse partijen actief zijn in de Belgische markt.
Het starten van een eigen marketplace
Voor warenhuizen is een online marketplace een logische stap en een opkomende trend, maar ook merken en andere bedrijven tonen stijgende interesse in het starten van een Marketplace. Steeds meer organisaties grijpen dit business model aan als speerpunt in de digitale organisatie. De expertgroep Marketplaces: starting your own platform doet dit jaar onderzoek naar de mogelijkheden voor het starten van een platform voor B2C én B2B organisaties.
Op de hoogte blijven van de voortgang van het onderzoek van deze expertgroep en de resultaten? Laat je e-mailadres achter en ontvang een éénmalige mail met een link naar de bluepapers, direct wanneer ze online staan!