De 5 best gelezen bluepapers van 2020

In 2019 hebben meer dan 600 ShoppingTomorrow-experts, verdeeld over 22 groepen, zich weer verdiept in diverse onderwerpen rond het on- en offline shopgedrag binnen de b2b- en b2c-markten. Onderstaande bluepapers zijn het meest gedownload. Heb jij ze al doorgespit voor nieuwe inzichten? 

Top 5 bluepapers 2020

1. Marketplaces

Steeds meer retailers weten de weg naar marketplaces te vinden. Bovendien maken marketplaces het relatief eenvoudig om internationaal zaken te doen en producten te testen. Deze experts onderzochten waar marketplaces naartoe gaan en lanceerden een online adviestool waarin relevante informatie over deze veranderingen te vinden is. Zodat jij actuele uitdagingen kunt oplossen. Lees verder en bekijk de resultaten van deze expertgroep.

2. Cross-border (E-)commerce

De internationale verkopen nemen steeds verder toe, waardoor de wereld zich ontwikkeld tot een global shopping mall. De angst om cross-border aankopen te doen vermindert gestaag en vooral marktplaatsen hebben hierin een groot aandeel. Wil je meer weten over het expertgroep onderzoek naar de 'unusual suspects' die kansen bieden binnen de Europese e-commercemarkt? Lees dan deze bluepaper.

3. Conversion Optimization

Conversieoptimalisatie wordt inmiddels alom ingezet door bedrijven en organisaties. Er zijn legio mogelijkheden om beoogde doelen te bewerkstelligen, bijvoorbeeld door middel van A/B-testen en de inzet van diverse databronnen. Desondanks worden de gestelde doelen nog altijd vaak niet behaald, zoals deze expertgroep bespreekt. Wat dit veroorzaakt ontdek je in deze bluepaper.

4. Next Level B2B E-commerce

Wat is het groeipotentieel van e-commerce voor B2B organisaties? En hoe maken ze verschil op het e-commercevlak? In deze bluepaper hebben 21 experts uit de B2B-industrie adviezen ontwikkeld die de e-commercemarkt mogelijkheden biedt. Benieuwd naar deze adviezen? Lees ze in de bluepaper.

5. Customer Engagement

Fysieke en digitale kanalen worden steeds meer één geheel dat tot één enkele klantbeleving leidt. Door de verschillende kanalen op de juiste manier te combineren kan er een 'fygital' evenwicht worden bereikt, waarbij de authenticiteit en empathie van het fysieke met de snelheid en het comfort van het digitale kanaal kan worden gecombineerd. Maar hoe bereik je deze fygital wereld? De expertgroep customer engagement zocht het uit.

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Bij het klikken op ‘downloaden’ geef je toestemming dat jouw gegevens worden verstrekt aan de partner/auteur van het document (met wie dit document in samenwerking tot stand is gekomen) en dat je benaderd kunt worden door de partner/auteur, binnen 3 maanden na het downloaden. Meer informatie over hoe ShoppingTomorrow omgaat met je gegevens is te vinden in het privacy statement.