Bestel het boek

Deze editie, het zevende ShoppingTomorrow-boek, is samengesteld door 520 experts in 17 verschillende expertgroepen. In dit boek vind je de onderzoeksresultaten, tips en best practices van alle expertgroepen, met onderwerpen als Conversion Optimization, Innovation for Brands, Voice and Interactive Dialogue, Marketplaces en Return on Returns. 

Boek cover van het boek The Next Chapter van ShoppingTomorrow

Bestel het boek als:

  • Je wil weten wat de toekomst biedt op het gebied van digital commerce;
  • Je wil weten welke trends er spelen en welke bedreigingen er zijn;
  • Je een nieuwe strategische koers wilt varen met jouw bedrijf of afdeling;
  • Je geïnspireerd wil raken door professionals die net als jij bezig zijn om te vernieuwen en verbeteren.

Inhoud

Dit boek betreft de resultaten van het achtste onderzoeksjaar van ShoppingTomorrow. Een ongekend grote groep van 520 professionals uit de retail-, reis- en financiële wereld heeft zich acht maanden lang verdiept in 17 actuele onderwerpen rond het on- en offline shopgedrag binnen de b2b- en de b2c-markten. E-commerce blijft topsport, en het is een uitdaging om alle veranderingen bij te benen zodat jij de race kunt winnen. Via ShoppingTomorrow geven we jou de informatie en tools om voorop te kunnen blijven lopen.

We hopen dat dit boek je weer een stapje verder brengt naar de optimale customer experience, dat je er praktische tips en adviezen uit kunt halen waarmee je je eigen grenzen kunt verleggen en je jouw bedrijf, alsook de aarde, morgen weer een stukje beter kunt maken. 

Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van onder andere onze expertgroepen, congressen en onderzoeksresultaten? Meld je voor de tweewekelijkse nieuwsbrief van ShoppingTomorrow!

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Bij het klikken op ‘downloaden’ geef je toestemming dat jouw gegevens worden verstrekt aan de partner/auteur van het document (met wie dit document in samenwerking tot stand is gekomen) en dat je benaderd kunt worden door de partner/auteur, binnen 3 maanden na het downloaden. Meer informatie over hoe ShoppingTomorrow omgaat met je gegevens is te vinden in het privacy statement.