
E-commerce nieuws
We houden je graag op de hoogte! Via het e-commerce nieuws hieronder informeren we je over alle trends en ontwikkelingen in zowel e-commerce als de digital commerce branche. Daarnaast vind je nieuws over onder andere (komende) events en congressen en bieden we een kijkje in de keuken bij de verschillende expertgroepen die onderzoek doen naar verschillende vakgebieden binnen de e-commerce.
Veel leesplezier!
Nieuws
-
Met de succesvolle kick-off op 17 mei jl. is het nieuwe onderzoeksjaar van ShoppingTomorrow van start gegaan. Zo ook de expertgroep Payments, met Noor Pierik van Worldline als gastvrouw en Jeroen Bosch...
-
De business case voor B2B digital commerce: Hoe bepaal je vooraf het succes van deze investering?
De ShoppingTomorrow-expertgroep B2B Digital Commerce gaat zich verdiepen in de digitale transformatie binnen de B2B-markt. Met Herbert Pesch (Evident) als voorzitter en Gerrit Enthoven (Intershop) als... -
Online shoppen in de toekomst: bestellen via voice
De combinatie van voice en kunstmatige intelligentie is een recente ontwikkeling binnen e-commerce die een significant effect gaat hebben op het aankoopproces. De opmars van voice en chat beïnvloedt de... -
Are you ready? De 5 redenen om Shopping Today te bezoeken
It’s time! Schrijf je nu in voor Shopping Today 2017, hét e-commerce-event van het jaar. Lees hier de vijf belangrijkste voordelen van Shopping Today en start op 21 september met het opdoen van kennis,... -
Customer journeys bestaan niet; ieder touchpoint is een bestemming op zich
Serieus, geen customer journey? Vorige week kwamen we met de ShoppingTomorrow-expertgroep Personalized E-commerce bij elkaar. De meeste leden van deze groep staan aan het hoofd van de e-commerceafdelingen... -
De retailmarkt: ‘do or die’
De Nederlandse retailmarkt is volop in beweging en ook het gedrag van klanten verandert continu. Roland Mulder (Gwynt) spreekt tijdens Shopping Today namens zijn ShoppingTomorrow-expertgroep over de noodzaak... -
Herna Verhagen van PostNL: “Maak cybersecurity leuk”
De populariteit van online shoppen groeit enorm. Dit zorgt voor veel kansen maar ook voor criminaliteit. PostNL wordt daar als grote speler op de e-commercemarkt bijna dagelijks mee geconfronteerd. Herna... -
Expertgroep Personalized E-commerce focust op 'good practices'
Hoe kom je in vier stappen tot personalisatie van je contactmomenten binnen e-commerce? Dat is de onderzoeksvraag waar ShoppingTomorrow-expertgroep Personalized E-commerce zich over gaat buigen, onder... -
Productinformatie belangrijkste conversietrigger in B2B digital commerce
Content is king, en dat geldt niet alleen voor consumenten. Content is ook in B2B cruciaal. De B2B-klant is tenslotte doelgericht op zoek naar dat ene artikel of onderdeel en wil daarvan alle details kennen... -
De plannen van de expertgroep Food & Delivery
Wat is de optimale manier van online food delivery voor de verschillende marktsegmenten? Dat is de onderzoeksvraag waar de ShoppingTomorrow-expertgroep Food & Delivery, met Daan Koek van PostNL (gastheer)... -
Inschrijving voor China E-commerce Bootcamp is geopend
China is inmiddels uitgegroeid tot het grootste e-commerceland ter wereld. Naast het feit dat BV Nederland enorm veel kan leren van de ontwikkelingen in China, biedt het land een interessante afzetmarkt.... -
Customer experience in de praktijk: Hart versus hoofd
Bedrijven die customer experience succesvol implementeren, hebben een aantoonbaar betere klanttevredenheid, een hoger klantbehoud en meer omzet. Customer experience staat dan ook nog steeds hoog op de...