
AI/ Tech
Welke technologieën hebben invloed op de (Nederlandse) e-commercesector? En welke innovaties komen eraan waarmee jij het verschil kunt maken met je webshop?

AI transformeert e-commerce door processen te automatiseren en de klantbeleving te verbeteren, met toepassingen zoals gerichte aanbevelingen en slimme bestelprocessen via smart speakers. Toch vereist de toenemende focus op privacy dat bedrijven zorgvuldig omgaan met klantdata om zowel innovatie als vertrouwen te waarborgen.
De kansen van AI en technologie in e-commerce
Voor veel bedrijven is het lastig om de juiste technologieën te kiezen uit de vele beschikbare opties. ShoppingTomorrow expertgroepen hebben onderzoek gedaan naar AI, voice en machine learning. Ze bekeken de waarde van innovatie in winkels, kansen van AI in e-commerce en conversational commerce. Download de bluepapers voor meer verdieping in hun bevindingen.
Gerelateerde pagina's
-
Organisaties, onder andere binnen de e-commerce sector, realiseren zich dat consumenten steeds selectiever worden in de interacties die zij toelaten. Dit komt onder andere door de toename van internet...
-
Travel Tomorrow 2017-2018
De reisbranche is wereldwijd een van de meest turbulente sectoren. Het is ook een sector die als een van de eersten de nieuwste trends in technologie inzet. Wat zijn de onderliggende trends en mechanismen?... -
Conversational Commerce 2017-2018
De huidige (online) customer journey lijkt nog maar weinig op de traditionele (offline) conversatie met de consument. Een verkoper heeft bijvoorbeeld geen sales banners of filteropties maar beschikt wel... -
Conversational Commerce 2018-2019
Ook dit jaar is er weer een expertgroep Conversational Commerce. Waar de expertgroep vorig jaar veel aandacht heeft besteed aan de vertaling van een verkoopgesprek in de winkel naar een online conversatie... -
Blockchain 2018-2019
We leven in een connected wereld waar je online identiteit net zo belangrijk is als je offline identiteit. Steeds vaker verbazen we ons over de inbreuk op onze privacy, en door digitalisering krijgen banken steeds... -
Innovative Retail Technology 2018-2019
Als gevolg van online concurrentie en veranderend consumentengedrag is de omzet van retailers onzeker en zijn de winstmarges vaak laag. Faillissementen zijn aan de orde van de dag en de verwachting is... -
Innovative Retail Technology 2019-2020
De expertgroep innovative retail technology heeft in het vorige onderzoeksjaar (2018-2019) onderzocht wat de toegevoegde waarde van innovatieve technologie in de winkel is. In 2019 is de expertgroep verder... -
Robots in Retail 2020
Robottechnologie gaat de komende jaren voor veranderingen in de retail zorgen. Dankzij ontwikkelingen op het gebied van artificial intelligence (AI), machine learning, speech- en voice-technologie, motorische...
- Vorige pagina
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Volgende pagina