Organization & Change

Organization en change: een nieuwe tijd vraagt om vernieuwend denken en doen. Klanten staan natuurlijk niet stil en blijven zich continue ontwikkelen. Hoe kun je omgaan met deze veranderingen en je medewerkers klaarstomen voor de consument van de toekomst?

Organization & Change

De e-commerce industrie groeit nog ieder jaar hard. Jaarlijks blijkt de totale omzet hoger te zijn dan het voorgaande jaar. Tegelijkertijd veranderd de industrie continue. Jaarlijks zijn er nieuwe tools en vernuftigheden die de mogelijkheden voor retailers en de behoeftes van consumenten veranderen.

Toch moet ook de organisatie en het team meedenken met deze veranderingen. Stilstand is binnen de e-commerce dan ook achteruitgang. Deze veranderingen kunnen op allerlei vlakken voorkomen, maar een aantal technologische toevoegingen van de afgelopen jaren zijn bijvoorbeeld machine learning, virtual reality, big data, 3D-printen en the Internet of Things (IoT). Wanneer je als organisatie achterblijft raakt op termijn ook de klantervaring achter. Juist door van consumenten data te verzamelen en in te spelen op nieuwe veranderingen kan een positieve impact op de organisatie worden bereikt.

De mogelijkheden om in te spelen op de markt zijn echter groot, wat dacht je bijvoorbeeld van marktplaatsen, en e-commerce automatisering, bijvoorbeeld door de inzet van product information management systemen? Maar ook op het gebied van transport ontstaan er nieuwe kansen voor de organisatie.

Gerelateerde pagina's

  • A Futureproof Formula 2019-2020

    • Expertgroep
    Hoe maak je een futureproof e-commerce transitie anno 2019? De expertgroep A Futureproof Formula probeert richting te geven aan de voorwaarden voor een succesvolle transitie naar een toekomstbestendige...
  • Digital Marketing Transformation 2015-2016

    • Expertgroep
    Het digitale tijdperk betekent een fundamentele heroriëntatie op de marketingfunctie van veel organisaties. Consumentengedrag verandert radicaal, markten zijn transparanter dan ooit en onderscheidend vermogen...
  • Digital Transformation 2016-2017

    • Expertgroep
    Hoe kun je je als ‘klassiek’ bedrijf voorbereiden op deze onzekere toekomst? En hoe maak je keuzes in een nieuwe wereld van snelle winnaars en verliezers waar de snelheid, com­plexiteit en impact van veranderingen...
  • Omnichannel Organization 2017-2018

    • Expertgroep
    Zo koopt een klant: een leuk item in de webshop gezien na de actie uit de folder? Fijn, snel even op Amazon reviews lezen, een vraag stellen via Facebook, in de winkel gaan testen en ter plekke via de...
  • Omnichannel Transformation 2018-2019

    • Expertgroep
    Veruit de meeste klantervaringen van nu zijn een combinatie van on- en offline processen, waarbij een klant onbewust en impliciet tussen kanalen wisselt. Voor bedrijven blijkt het lastig om hier grip op...
  • Agile Strategy 2014-2015

    • Expertgroep
    Nieuwe technologie schept nieuwe mogelijkheden en nieuwe economische regels. De snelheid waarmee markten zich nu ontwikkelen, gaat gepaard met een sterk verkorte levenscyclus. Snel kunnen inspelen op nieuwe...
  • Agile Organizations 2016-2017

    • Expertgroep
    Agile staat voor wendbaarheid, flexibiliteit en snelheid. Kenmerken die noodzakelijk zijn om in de huidige dynamische markt te kunnen winnen. Een agile organisatie kan goed omgaan met onverwachte veranderingen...
  • A Gamechanging Organization 2018-2019

    • Expertgroep
    Van een datagedreven bedrijf als Booking.com tot de way of working van ING, de klantgerichtheid van Coolblue en de governance van Netflix … Wat maakt deze organisaties nu succesvol, oftewel waarmee maken...
  • Cross-border (E-)commerce 2020

    • Bluepaper
    De expertgroep Cross-Border E-commerce heeft dit jaar onderzoek gedaan naar de gevolgen van de COVID-19-pandemie voor de internationale e-commercemarkt. De wereldwijde economie kreeg een forse dreun te...
  • Marketplaces: starting your own platform 2020

    • Bluepaper
    We kennen de succesverhalen van de platformeconomie, van bedrijven als Uber en Airbnb die met slimme marktplaatsmodellen binnen een decennium een machtige positie in hun industrie hebben verworven. Is...

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Bij het klikken op ‘downloaden’ geef je toestemming dat jouw gegevens worden verstrekt aan de partner/auteur van het document (met wie dit document in samenwerking tot stand is gekomen) en dat je benaderd kunt worden door de partner/auteur, binnen 3 maanden na het downloaden. Meer informatie over hoe ShoppingTomorrow omgaat met je gegevens is te vinden in het Privacyverklaring.