Webwinkeliers hebben te maken met een groot aantal wettelijke verplichtingen. Deze zijn bedoeld ter bescherming van de consument en leveren flink wat werk op. De bluepaper geeft een beknopt overzicht van de belangrijkste wetgeving die van toepassing is. Uiteraard zijn er vanuit juridisch opzicht meer zaken van toepassing op de online retail, dit is slechts een greep van de belangrijkste onderwerpen. Zo gelden er de nodige informatieplichten, heeft de consument een recht van retour en kan hij aanspraak maken op de wettelijke garantie. Houd je je als webwinkelier niet aan de verplichtingen, dan kan dat tot boetes of zelfs sluiting van uw webwinkel leiden. Lees in de bluepaper in begrijpelijke taal welke juridische regels er allemaal voor jouw organisatie van toepassing zijn.

Mede mogelijk gemaakt door:

Onderzoeksvraag

Wat zijn de belangrijkste wettelijke verplichtingen waarmee je als webwinkel rekening moet houden?

Mede mogelijk gemaakt door:

Personen in deze expertgroep

Voorzitter

  • Steven Ras

    Steven Ras

    Owner, ICTRecht

Host

  • Steven Ras

    Steven Ras

    Owner, ICTRecht

Alle 3 experts

  • Maarten Braun

    Maarten Braun

    Juridisch adviseur, ICTRecht

  • Peter Kager

    Peter Kager

    Juridisch adviseur, ICTRecht

  • Maaike Lassche

    Maaike Lassche

    Senior Juridisch adviseur, ICTRecht

Nieuws

  • AI voor e-commerce
    • Nieuwsbericht
    • 24-05-2023

    De laatste tijd hoor je steeds meer over de inzet van artificial intelligence (AI). Zelfrijdende auto's, chatbots, gepersonaliseerde aanbevelingen en ChatGPT. Allen maken ze gebruik van AI, een techniek...
  • Klantloyaliteit verhogen doe je met deze 5 tips
    • Advertorial
    • 24-05-2023

    Een trouw klantenbestand dat je bedrijf steunt in goede en slechte tijden, is van onschatbare waarde. Uit internationaal onderzoek blijkt dat loyale klanten in 86% van de gevallen aanbevelingen doen aan...
  • Hyperpersonalisatie: dé kans om de veeleisende consument te bedienen
    • Blog
    • 25-04-2023

    De verwachting van de consument is veranderd. Tegenwoordig hebben de consumenten de behoefte en de verwachting dat bedrijven iedere klant met een persoonlijke boodschap aanspreekt. Als retailer is het...

Meer nieuws

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om. Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring.