Technologie redt de winkel?! Hoe consumenten reageren op nieuwe technologie
Een overvloed aan technologie doet zijn intrede in de retail: virtuele spiegels, NFC-tags, augmented reality en beacons. Maar hoe bepaal je als retailer de toegevoegde waarde van deze toepassingen? Hoe reageren consumenten op de verschillende innovaties? Dr. Tibert Verhagen, Associate professor E-business (Hogeschool van Amsterdam) en Rob Wierenga, Hoofd consumentenelektronica en Installatie Retail (UNETO-VNI) geven namens ShoppingTomorrow-expertgroep Innovative Retail Technology een presentatie op Shopping Today (20 sept).
Allereerst komen de resultaten van het tweejarige onderzoek van het Store Innovation Lab (HvA) aan bod. Daarnaast worden praktische resultaten besproken waarbij de invloed van innovatieve technologie op consumentengedrag centraal staat. Vervolgens wordt er een op de toekomst gerichte case van Samsung besproken waarbij inspirerende voorbeelden de revue passeren. De presentatie sluit af met een vooruitblik op de activiteiten waarmee de ShoppingTomorrow-expertgroep Innovative Retail Technology de komende maanden nieuwe kennis zal verzamelen. Deze sessie zal zowel interessant zijn voor retailers, technologiebedrijven, brancheorganisaties als onderzoekers.
Benieuwd naar welke technologische innovaties in de retail de consument het meest aanspreken? Volg de sessie ‘Technologie redt de winkel?! Hoe consumenten reageren op nieuwe technologie.’ en ontdek wat ons te wachten staat op het gebied van Innovative Retail Technology. Alle deelnemende ShoppingTomorrow-experts krijgen één gratis ticket.