Ecommerce Benchmark is internationaal gelanceerd

De Ecommerce Foundation heeft vandaag de Ecommerce Benchmark gelanceerd. Deze online tool is een gratis service waarmee bedrijven hun e-commerce-activiteiten kunnen vergelijken en verbeteren. De Ecommerce Foundation wordt ondersteund door Thuiswinkel.org. De missie van de non-profitorganisatie Ecommerce Foundation is om onderzoek, verslagen en benchmarks op het gebied van e-commerce op collectieve basis te realiseren.

Ecommerce Benchmark is internationaal gelanceerd

Waarom de E-commerce Benchmark?

Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org, legt uit: "E-commerce is nog een nieuw managementgebied. Bedrijven maken vaak dezelfde fouten en proberen steeds het wiel opnieuw uit te vinden. Als launching partner van de Ecommerce Benchmark wil Thuiswinkel.org bedrijven helpen zichzelf te verbeteren. Deze benchmark is een perfect voorbeeld van hoe nationale associaties samen voordelen kunnen creëren die bedrijven individueel niet kunnen realiseren.

Wat wordt er gemeten?

Op basis van het Bonsing/Mann-model meet de Ecommerce Benchmark 21 prestatie-indicatoren met betrekking tot e-commerce. De gehele customer journeyDe reis die een consument aflegt voordat hij een product koopt. wordt gebenchmarkt, inclusief de interne en externe organisatorische en financiële prestaties.

Veilig en anoniem

De Ecommerce Foundation garandeert dat alle gevraagde gegevens vertrouwelijk worden behandeld.: "Individuele gegevens worden nooit gebruikt voor andere doeleinden dan voor benchmarking,” aldus Jorij Abraham, Managing Director van de Ecommerce Foundation. “Daarnaast kunnen bedrijven hun Ecommerce Benchmark volledig anoniem invullen. De Ecommerce Foundation is zo opgezet dat alle gegevens vertrouwelijk worden behandeld."

Internationaal

De Ecommerce Benchmark wordt internationaal uitgerold. De eerste deelnemende landen zijn Oostenrijk, Denemarken, Polen en Nederland. Verenigingen buiten Europa hebben ook al veel interesse getoond in de Ecommerce Benchmark.

Op de website van ecommercebenchmark.org vindt u een voorbeeldverslag van de benchmark.

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Bij het klikken op ‘downloaden’ geef je toestemming dat jouw gegevens worden verstrekt aan de partner/auteur van het document (met wie dit document in samenwerking tot stand is gekomen) en dat je benaderd kunt worden door de partner/auteur, binnen 3 maanden na het downloaden. Meer informatie over hoe ShoppingTomorrow omgaat met je gegevens is te vinden in het privacy statement.